公司十分重視售前和售后服務(wù)，具體內(nèi)容如下：
一、提供詳細(xì)的資料，供客戶了解設(shè)備的性能和適用范圍，對客戶提出的問題作實事求是的回答，不夸大其事、不欺騙客戶是我們的守則。
二、滿足客戶提出考察我們設(shè)備的要求，即可以到已使用我們設(shè)備的生產(chǎn)廠家去參觀，也可以根據(jù)客戶的要求，作適當(dāng)?shù)男薷幕蛳鄳?yīng)功能的增加。
三、在設(shè)備交付前，對用戶的操作、維修人員進(jìn)行培訓(xùn)。
四、設(shè)備運至生產(chǎn)現(xiàn)場后，由我方負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試，待機(jī)器正常運轉(zhuǎn)后，才交付操作工人。我方技術(shù)人員仍駐廠一段時期，確保生產(chǎn)工人能熟練操作設(shè)備后方能離廠。
五、設(shè)備運至需方后保修期為一年，在保修期內(nèi)，無論何種零件損壞，都由我方無償提供，并免費服務(wù)。
六、終身跟蹤服務(wù)，凡超過一年保修期的設(shè)備，對損壞零件的調(diào)換，僅收取零件的成本費，實行免費服務(wù)。
